Веб-портал - це спеціально розроблений вебсайт, який відображає інформацію з різних джерел в єдиному порядку. Як правило, кожне джерело інформації отримує свою виділену область на сторінці для відображення інформації. Ступінь відображення вмісту може залежати від вподобань користувача щодо призначення, а також різноманітності контенту.
Веб-порта́л - сайт в комп'ютерній мережі, який надає користувачу різні інтерактивні інтернет-сервіси, які працюють в рамках цього сайту. Також портали функціонують як точки доступу до інформації в інтернеті або сайти, які допомагають користувачам в пошуку потрібної інформації. Такі портали представляють інформацію з різних джерел в единообразном виде. Інтенсивному розвитку порталів сприяє ряд програмних продуктів, які дозволяють об'єднати в єдине пространство інформацію з різних джерел.
Дуже часто в дизайні акцент робиться на певній “метафорі” для конфігурації та налаштування подання змісту й обраних межах здійснення і / або бібліотеки коду. Людина, бажаючи скористатися якоюсь послугою або замовити певний товар, в першу чергу потрапляє на інформаційний портал, який присвячений його питанню. І вже звідти починає свою подорож через мережу. Думка, яку він побачить на порталі, чи то думка адмінів або відвідувачів, буде для нього свого роду еталоном, на який він буде озиратися, знайомлячись з послугами та товарами різних фірм. Розробка інтернет-порталу - це хороший спосіб привернути постійного клієнта, оскільки відвідувачів на ньому насправді дуже багато. Спершу ви працюєте на свій сайт, а потім сайт працює на вас. Ви лише наповнюєте портал якісним контентом. Матеріал повинен бути цікавим, містити якісні фотографії, відгуки та інше. Давши порталу старт, ви й не помітите, як він самостійно почне рости.
Слід зазначити, що в даний час відбувається активний процес інтеграції внутрішніх інформаційних систем підприємств з додатками, що забезпечують взаємодію з клієнтами і партнерами, а також з Web-додатками, призначеними для відвідувачів Web-сайтів, і число пов'язаних з цим Internet-проектів стрімко росте. Іншими словами, багато компаній зараз активно створюють інфраструктуру, що дозволяє використовувати Internet не тільки як засіб комунікації, але і як один з основних інструментів ведення бізнесу. Створення подібної інфраструктури означає впровадження Internet-додатків, що дозволяють компанії надавати своїм клієнтам і співробітникам актуальну інформацію, а часто і прямий доступ до корпоративних інформаційних систем і іншим бизнес-приложениям, а також своєчасно обробляти відомості, що поступили від них (наприклад, замовлення або пропозиції). Для цієї мети нерідко застосовуються портальні технології, що дозволяють здійснити інтеграцію наявних додатків в рамках єдиного способу доступу до них.
Типи Веб-порталів
Класифікувати портали можна за різними ознаками, але найчастіше вдаються до класифікації за призначенням. Додаткові групи: корпоративні, правительственные, персональні, тематичні і академічні портали.
Web-портали діляться на 2 класи:
- Горизонтальні або загальнодоступні, наприклад, Rambler, Lycos, Yahoo!, Excite та ін.
- Вертикальні. Призначені для вузькоспеціалізованих ринків.
1. Горизонтальні портали
Горизонтальний портал (універсальний, загального призначення, general portal) - портал, охоплюючий множество тематик, представляючий набір сервісів (обслуговуючих, по можливості, всі теми) і орієнтований на максимально широку аудиторію - на максимальний охват її інтересів. Найбільш відомі горизонтальні портали: Yahoo!.
Це універсальний сайт загального призначення, що охоплює безліч тематик, який представляє набір сервісів, що обслуговують по можливості їх всі. Він орієнтований на максимальний охоплення інтересів широкої аудиторії. Сфера діяльності горизонтальних web-порталів часто перетинається зі ЗМІ.
Ці портали призначені для найширшої аудиторії, що відбивається на утриманні інформації, що надається ними, і послуг зазвичай вони носять загальний характер (наприклад, новини про політичні події і культурне життя, електронна пошта, новинні розсилки і т.д.). Сфера діяльності таких порталів перетинається з сферою діяльності засобів масової інформації, тому останнім часом спостерігаються процеси злиття загальнодоступних порталів і засобів масової інформації в рамках однієї компанії.
Раскрутка сайтів такого типу націлена на широку аудиторію, так як вони містять контент загального характеру (новостні розсилки, обзори культурного життя, політичних подій і т.д.). Такі портали схожі со средствами массової інформації.
2. Вертикальні портали
Це нішевий сайт вузької тематики. Вертикальні портали призначені для специфічних видів ринку і обслуговує аудиторію, що користується послугами цього ринку або що працює на нім. Прикладами таких порталів можуть служити додатки B2C (Business-to-consumer), наприклад туристичні агентства, що надають послуги з бронювання місць в готелях, замовленню і доставці квитків, доступу до карт і відомостей про автомобільні маршрути і т.п., або портали типа B2B (business-to-business), що дозволяють своїм клієнтам реалізовувати сумісні бізнес-операції (наприклад, вибирати постачальників і здійснювати закупівлю товарів, проводити аукціони і т.п.). Число подібних порталів останнім часом швидко росте, оскільки нові ринки товарів і послуг переміщаються в Internet.
Продвижение сайтів цього типу націлено на аудиторію, яка працює на цьому ринку або користується його пропозиціями. Вертикальними порталами є додатки B2C (наприклад, турагентства, що надають послуги по замовленню авіаквитків) і B2B (до прикладу, ресурси для вибору постачальників і закупівлі товарів і т.д.).
3. Корпоративні портали
Корпоративні портали створюються для співробітників, партнерів і клієнтів однієї організації. На такому сайті надається персоніфікований доступ до корпоративних сервісів, інформаційних ресурсів, додатків для вирішення різних задач. Корпоративні портали призначені для:
- Персоніфікованого доступу зовнішніх і внутрішніх користувачів до корпоративних даних, в тому числі неструктурованих і різнорідних, і додаткам.
- Інтеграції різних корпоративних сервісів, об'єднання ізольованих бізнес-моделей.
- Забезпечення цілодобового віддаленого доступу до ресурсів компанії для всіх користувачів.
Користувачі такого порталу дістають доступ до призначених ним сервісів і додатків залежно від їх ролі і персонального профілю, і це найцікавіша категорія порталів в плані реалізації корпоративної інфраструктури і інтеграції додатків. У деяких публікаціях пропонується детальніша класифікація корпоративних порталів, що підрозділяє їх на портали, що представляють результати аналізу даних (Business intelligence portals), внутрішньокорпоративні интранет-портали (Business area portals), портали для організації групової роботи (Enterprise Collaborative Portals), портали, призначені для управління знаннями (Enterprise Knowledge Portals), так звані ролеві портали (Role portals), підтримуючі три бізнес-моделі B2E, B2C і B2B.
Типовий корпоративний портал складається з 3 функціональних слоїв:
- Базової інфраструктури. Вона відповідає за такі сервіси, як система безпеки, управління транзакціями, порталом. Технічно містить сервер баз даних, додатків, web-сервер.
- Інтеграції додатків. Слой відповідає за взаємодію ресурса зі всіма додатками компанії, ERP, CRM системами, СУБД і т.д.
- Інтерфейса. Включає в себе CSM для управління інформаційним наповненням, служби для обміну інформацією з проектами бізнес-партнерів, засоби для роботи з бездротовими і мобільними пристроями, портлети (невізуальні і візуальні компоненти).
Пошукова оптимізація для корпоративних порталів не обов'язкова.
4. Публічні портали
Публічний портал доступний для необмеженого кола користувачів. Він надає кожному з них будь-яку інформацію і сервіси. Як правило, публічним порталом володіє яка-небудь компанія, і він є частиною її бізнесу (наприклад, VK).
В даний час в Росії, як і у всьому світі, має місце тенденція зростання практичного використання державними і комерційними організаціями публічних Web-порталів, підключених до мережі Інтернет. Портали цього типу можуть застосовуватися для вирішення найрізноманітніших завдань, таких, наприклад, як реклама в мережі Інтернет характеру діяльності компанії, організація Інтернет-торгівлі або ж забезпечення роботи системи «Клієнт-Банк». Цьому сприяє той факт, що на сьогоднішній день на вітчизняному ринку інформаційних технологій представлено декілька готових промислових рішень, на основі яких можлива побудова повнофункціональних Web-порталів. До таких рішень відноситься сімейство продуктів «Internet Information Services» компанії Microsoft, «Sun ONE Portal» компанії Sun Microsystems і «WebSphere» компанії IBM.
Основні характеристики корпоративних порталів
Аналітична компанія Gartner Group в своїх дослідженнях сформулювала основні вимоги до корпоративних порталів, що характеризують перші два покоління цих продуктів. ПОРТАЛ - це група Web-сторінок, що належать конкретній особі або організації і підтримуваних ними. Іншими словами, ПОРТАЛ - це Web-вузол, що надає початкову сторінку, що персоналізується.
Фахівці підрозділів інформаційних технологій можуть настроювати корпоративні портали для доступу до змінних в реальному масштабі часу даним, до ключових показників діяльності компанії і джерел новин, а також доповнювати їх засобами пошуку і обробки запитів.
Портал прагне стати місцем, яке можна бачити, коли запускається Internet-оглядач. Для цієї мети він пропонує такі безкоштовні послуги, як підібрані по особистому смаку теми новин або обліковий запис електронної пошти. Такий сайт є точкою входу користувачів в Web і привертає до себе велике їх число.
Які ще послуги надає портал?
- Служби новин
- Електронна пошта
- Домашня сторінка
- Дошки повідомлень
- Кімнати ігор
- Інвестиційні інструменти
Корпоративний портал є продукт або набір продуктів, що базується на певній інфраструктурі (що зазвичай включає як мінімум сервер додатків і сервер баз даних) і реалізовує описані вище функції.
Структура порталу. Функціональну архітектуру порталу можна представити так, як це зроблено на малюнку.
Функціональна архітектура підтримується логічною, яка може включати наступний набір компонентів.
- Клієнт. Це звичайний навігатор, що забезпечує користувачеві доступ до сторінок у форматі, наприклад, HTML. Принципове те, що домашня сторінка може бути адаптована до потреб певного користувача, тобто налаштована на отримання того типу звітів, документів і інших даних, які представляють для нього інтерес і на отримання яких він авторизований.
- Забезпечення безпеки доступу через інтернет.
- Репозиторій. Одна з найважливіших частин корпоративного порталу: у репозиторії зберігаються метадані про інформаційні об'єкти, користувачів, робочі групи і інформаційні канали.
- Підсистема публікації і підписки.
- Механізм фільтрації даних. Цей механізм за заданими правилами фільтрує і сортує об'єкти, що поступають в репозиторій, за типом, формату або якимсь іншим ознакам.
- Механізм аналізу бізнес - процесів.
- Драйвери даних.
Програмна база для створення порталів
Для створення порталів найбільш поширені наступні засоби:
- Microsoft SharePoint Server 2007
- Oracle 9iAS Portal від компанії Oracle Corporation
- WebSphere Portal Server від компанії IBM
- iPlanet Portal Server від компанії Sun Microsystems
- InfoExchange Portal від компанії BroadVision
- Enterprise Portal від компанії SAP Portals
- Sybase Enterprise Portal від компанії Sybase
Предложение WPS подходит для построения корпоративных и горизонтальных порталов. С помощью портлет система дает доступ к данным, приложениям и экспертам. В WPS можно создать корпоративный портал для заказчиков, сотрудников, бизнес-партнеров. Это серверное приложение может применяться для предоставления средств управления содержимым порталов, обеспечения совместной работы пользователей, внедрения бизнес-процессов, предоставления доступа к информации, важной для организационных процессов.
Згідно недавнім дослідженням Gartner Group, цього року на ринку корпоративних порталів нарешті з'явилися лідери. До них відносяться SAP (після придбання компанії TopTier Software), IBM (після випуску WebSphere Portal Server і оголошення про те, що на нім будуть засновані всі портальні продукти IBM), Sun і Sybase.
З претендентів на лідерство слід також відзначити CA, Oracle, Microsoft і PeopleSoft продукти цих компаній відносяться до якнайкращих пропозицій в області засобів управління порталами загального призначення.
В даний час портали за своєю суттю стають засобом об'єднання бизнес-процессов усередині підприємства з бизнес-процессами партнерів і клієнтів. Реально майбутні портали зможуть виконувати функцію інтеграції додатків і даних, що необхідне для успішної взаємодії з партнерами і клієнтами. Важливу роль у функціях порталів гратиме і підтримка мобільних пристроїв, що дозволяє користувачам замінити ними традиційні настільні комп'ютери і дістати можливість постійного доступу до сервісів, що надаються ними.
У плані технологій слід чекати застосування в порталах можливостей що представляються сьогодні сучасними серверами додатків і СУБД, особливо підтримка таких технологій інтеграції додатків, як Web-сервіси XML. Крім того, можна, мабуть, сподіватися на появу індустріальних стандартів на компоненти порталів.